מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 2026-07-01
המחויבות שלנו
Nerya Engel - Happy DJs מחויבת לשמור על פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה את האופן בו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם. המערכת מופעלת ומנוהלת על ידי נריה אנג'ל - Happy DJs (ע.מ 305007627), שהוא גם ספק שירותי הדיג'יי לאירוע. המידע שמוזן במערכת זמין לבעל ההזמנה (מי שיצר אותה) ולמפעיל המערכת.
מידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע על מנת לספק לכם את השירות הטוב ביותר:
שם, טלפון ופרטי האירוע נדרשים ליצירת הזמנה - בלעדיהם לא ניתן להפעיל את השירות. שאר הפרטים (כגון העדפות תזונתיות, הערות ובקשת שיר בטופס אישור הגעה) הם וולונטריים; אי-מסירתם לא תמנע ממכם למלא את הטופס.
מידע אישי:
- שם מלא
- כתובת דואר אלקטרוני
- מספר טלפון
- פרטי האירוע (תאריך, מיקום)
- בטופס אישור הגעה: העדפות תזונתיות, הערות ובקשת שיר
מידע אוטומטי:
- כתובת IP
- סוג הדפדפן
- נתוני שימוש באתר
- עוגיות (Cookies) - בהסכמה בלבד, ראו פירוט בהמשך
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע שלכם משמש אותנו למטרות הבאות:
- תפעול השירות: ליצירה וניהול של הזמנות דיגיטליות
- תקשורת: לשליחת עדכונים ותזכורות אודות האירוע שלכם
- שיפור השירות: להבנת אופן השימוש ולשיפור החוויה
- אבטחה: להגנה מפני שימוש לרעה ופעילות חשודה
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. להלן כל הגורמים שמקבלים גישה למידע, ולאיזו מטרה:
- Google Analytics 4 (בהסכמה בלבד): ניתוח שימוש באתר. פועל רק אם אישרתם עוגיות אנליטיקה בהגדרות העוגיות באתר, וניתן לבטל את ההסכמה בכל עת.
- Meta Pixel - פייסבוק/אינסטגרם (בהסכמה בלבד): מדידת ביקורים לצרכי שיווק. פועל רק אם אישרתם עוגיות שיווק. Meta מעבדת את המידע הנאסף בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
- טלגרם (Telegram): פרטי אישורי הגעה (שם, טלפון, סטטוס, הערות, בקשת שיר) נשלחים כהתראה לצ'אט הניהול הפרטי של מפעיל המערכת בלבד.
- Resend (שירות דיוור): שליחת מיילים אוטומטיים - אישור הגעה לאורח והתראה לבעל ההזמנה.
- Cloudinary: אחסון ותצוגה של תמונות שהועלו למערכת (תמונות קאבר וגלריה).
- Google Gemini API: מפעיל את הצ'אטבוט לפניות. אנו פועלים מול גוגל בחשבון בתשלום, ולפי מדיניות גוגל הנוכחית תוכן שיחות בחשבון כזה אינו משמש לאימון מודלים.
- Google Places API: חיפוש והשלמת כתובות ואולמות בעת מילוי פרטי אירוע.
- Spotify API: אימות שמות שירים ואמנים בבקשות שיר - לא כולל מידע אישי.
- Sentry: איתור ותיקון תקלות טכניות. עשוי לכלול הקלטת מסך חלקית של ביקורים שבהם אירעה תקלה, לצורכי דיבוג בלבד.
- Supabase ו-Vercel: אחסון בסיס הנתונים, אימות משתמשים ואחסון קבצים - התשתית הטכנית של המערכת.
- דרישות חוק: כאשר אנו נדרשים לכך על פי חוק.
משך שמירת המידע
אנו שומרים את המידע שנאסף למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות לצורך ניהול קשרי לקוחות ומתן שירות עתידי. בכל עת תוכלו לבקש מחיקה של המידע האישי שלכם - פנו אלינו בכתובת neryaengel@gmail.com ונטפל בבקשה תוך זמן סביר.
אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים מתקדמים להגנה על המידע שלכם:
- הצפנת נתונים בהעברה ובאחסון (SSL/TLS)
- גישה מוגבלת למורשים בלבד
- ניטור ובקרה שוטפים
- גיבויים תקופתיים
למרות מאמצינו, אין מערכת אבטחה מושלמת ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, יש לכם את הזכויות הבאות:
- גישה: לבקש עותק של המידע האישי שלכם
- תיקון: לבקש לתקן מידע שגוי
- מחיקה: לבקש למחוק את המידע שלכם
- התנגדות: להתנגד לעיבוד מסוים של המידע
לממוש זכויותיכם, פנו אלינו בכתובת: neryaengel@gmail.com
שימוש בעוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בשלוש קטגוריות עוגיות: חיוניות (פעילות תמיד, נדרשות לתפעול הבסיסי), אנליטיקה ושיווק (פעילות רק לאחר הסכמתכם המפורשת). תוכלו לשנות את העדפותיכם בכל עת דרך הגדרות העוגיות באתר.
קטינים
יצירת הזמנה במערכת מיועדת למשתמשים מעל גיל 18. טופס אישור ההגעה עצמו עשוי להתמלא על ידי אורחים בכל גיל מטעם בעל ההזמנה (למשל בני משפחה קטינים); איננו אוספים ביודעין מידע נוסף מקטינים מעבר לנדרש לניהול האירוע.
שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר.
יצירת קשר
שאלות לגבי פרטיות, עיון או מחיקת מידע - כאן.
ננסה לחזור אליך תוך 14 ימי עסקים.
© 2026 נריה אנג'ל - Happy DJs. כל הזכויות שמורות.